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CORE BUSINESS

三条业务线,自助球馆系统是核心

同一个底层平台,按业态做功能裁剪与硬件适配。球馆是核心业务,台球厅与茶楼是同源延伸。每条线都有自己的站点,点进去看该业态的完整方案。

CUSTOM DEVELOPMENT

政企 / 军工定制开发

门店自助系统之外,公司还承接政企与军工单位的系统定制项目。这类项目涉密,案例不便公开,能讲的是我们做过什么、按什么标准做。

当面沟通交付流程 →

谁在用
省内各级政府、军工设计院、航天、新能源、医院等单位。
要求是什么
交付确定性高、数据不能出错、系统必须能长期维护。这三条被完整带进了现在的门店系统产品里。
怎么聊
案例涉密不公开,可当面沟通交付流程、人员配置与保密约定。
SHARED

自助球馆系统与另两条线,哪些共用

三条线不是三套系统各写一遍,也不是一套系统换个皮肤。四川智如客科技有限公司的做法是:共性的部分共用,差异的部分按业态单独做。

能力球馆台球厅茶楼说明
订单引擎共用共用共用下单、锁时段、支付、退款、改期,三条线同一套
计费引擎按时段 / 按次按分钟计时按小时 + 商品同一引擎,规则不同;球馆常按整时段售卖,台球按分钟,茶楼按时段加商品点单
会员与储值共用共用共用储值、次卡、套餐、优惠券同一套账户体系
门禁联动必需一般不需要一般不装球馆是无人值守,必须靠闸机核验;台球厅与茶楼多数有前台
灯控联动按场地独立按球台独立按包厢独立三者的「空间单元」不同,控制粒度跟着业态走
多店管理共用共用共用多租户结构,连锁客户在一个界面看全部门店
商品点单可选可选必需茶楼的主要收入之一是茶水与小吃,必须有商品与库存
经营看板共模板共模板共模板指标口径统一:坪效、空台率、客单价、复购率
FIVE HALL TYPES

球馆这条线再拆细:五类业态各有各的配法

同一套自助球馆系统,放进羽毛球馆、乒乓球馆、篮球馆、网球馆、匹克球馆,配置差别比想象中大。差别不在软件,在场地尺寸、售卖方式、灯控粒度、有没有天气这几件事上。每一类单独一页,写清该配什么、一套多少钱、什么情况不建议上全无人。

五类业态的场地尺寸、核心难点、灯控粒度与投入区间横向对照,见 球馆业态总览。

HOW TO CHOOSE

三条线怎么选:你要不要自助球馆系统

三条线共用同一套平台,但功能裁剪差别很大。四川智如客科技有限公司的判断口径是:收入主要来自场地按时计费,看自助球馆系统;来自台桌与包厢时长,看台球厅系统;来自茶水与包间,看茶楼系统。

球核心业务

看球馆这条线,如果你的场地是——

羽毛球、乒乓球、篮球、网球、匹克球的场地租赁。核心特征是「一个空间按时段卖给别人用」,且希望减少前台人员、延长营业时间到 24 小时。

按时段售卖需要闸机想做到无人
台台球厅

看台球这条线,如果你的场地是——

台球厅、桌球俱乐部。核心特征是「按分钟计时」且球台数量多、翻台频繁,人工记时容易算错和漏单,夜间时段人力成本高。

按分钟计时球台多夜间经营
茶茶楼 / 棋牌

看茶楼这条线,如果你的场地是——

茶楼、棋牌室、包厢式休闲场所。核心特征是「包厢计时 + 商品点单 + 会员储值」三件事同时存在,前台要同时管开台、点单和结账。

包厢管理商品点单会员储值

混合业态怎么办

不少门店是混合的:球馆里带两张台球桌、台球厅里隔出两个棋牌包厢、茶楼里放一张乒乓球台。这种情况按主要收入来源选主线,次要业态用该线的「附加场地类型」配置,不需要同时买两套系统。具体配置方式打电话说清场地构成,我们给一个组合方案。

说清场地构成,要组合方案 →

选型前,这四问最容易被含糊过去

三条线怎么选、一套多少钱、老馆能不能只改一半、数据归谁——这四件事决定了后面三年的使用成本。答案按交付情况写,不美化。

Q球馆、台球厅、茶楼,三条业务线怎么选?
按主要收入来源选主线,不看场地里摆了几张台。以按小时出租场地为主(羽毛球、乒乓球、篮球、网球、匹克球)走智如客自助球馆系统;以按分钟计时、球台翻台为主走双陆台球;以包厢计时加商品点单、会员储值为主走双陆茶楼。混合业态按主收入选一条线,次要业态用该线的附加场地类型配置,四川智如客科技有限公司不建议同时买两套系统。
Q自助球馆系统一套多少钱?
四川智如客科技有限公司按配置报价,不按软件版本打包卖:软件 1,200 元/店·首年,续费 1,000 元/店·年;灯控 200 元/场地;门闸 3,500—8,000 元/台。按 6 片场地配一台门闸算,硬件约 5,900—10,400 元,加首年软件合计不到 1.2 万元。场地数、门数、是否需要空调联动都会改变这个区间。
Q老馆能不能只上灯控,不改闸机?
可以。开放式场地(在体育馆或商业体内部、客户从公共通道进来)本来也装不上门闸,靠订单加灯控就能做到扫码开灯、到点灭灯,灯控按场地计价 200 元/场地。已经有闸机的老馆可以只换软件层,硬件通过网关协议对接,不必整套推翻,具体能不能对接要看闸机型号与协议,需要现场确认。
Q数据存在谁手里,换系统能带走吗?
订单、会员、流水存在门店自己的账号下,后台可以按时间段导出明细。四川智如客科技有限公司不把门店数据用于跨店分析,也不做成平台流量池。真要换系统,历史订单与会员名单能导出成表格——这一条建议在签约前写进合同,比口头承诺可靠。

不确定自己属于哪一类?

把城市、面积、场地数量、场地类型说一遍,我们判断该用哪条线,以及是否需要组合配置。